CLASSES C,D,E COMPRAM 87% DE TODA A PRODUÇÃO

05/03/2008 11:31:18
Conquistar os consumidores de baixa renda é o desejo de muitas empresas. Não é para menos: essa parcela da população já é responsável por 87% das compras feitas no país. A receita do sucesso é conhecer bem esse universo para então definir as estratégias de negócio.As classes C, D e E são a maioria da população brasileira. Isso não é uma novidade. Mas o fato foi ignorado durante décadas pelas empresas brasileiras. Até que se descobriu que eles são também a maioria da massa que consome produtos no Brasil. Pesquisa realizada pelo instituto Latin Panel mostrou que 87% do poder de compra está nas mãos dessas três classes sociais da base da pirâmide.E é para entender esse público que as empresas estão se especializando e investindo em pesquisas e estratégias de marketing. Algumas pesquisas incluem também as chamadas observações etnográficas, nas quais os pesquisadores passam uma temporada com essa família, observando seus comportamentos e hábitos de consumo. “É importante entender como pensa o porteiro do prédio, a senhora do cachorro-quente da esquina, a moça que vende bijuteria na porta do shopping. São os hábitos de consumo dessas pessoas que vão direcionar a criação de produtos para as classes C, D e E”,.

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Escrito por: O ESTADÃO, 29/10/2007